Seit 2009 ist Green &Clean mit 14 Waschsalons in Wien präsent.
Jetzt mit App & Alexa – tragen wir unseren Teil zur digitalen Hauptstadt bei, um unser Leben einfacher zu machen, damit mehr Zeit für die schönen Dinge im Leben bleibt.
Der digitale Waschsalon Green&Clean will zum digitalen Waschsalon werden. Smartlaundry ist Green&Clean. Warum sollte man nicht mit dem Smartphone oder der Smartwatch das Waschen und Trocknen bezahlen? Warum sollte man nicht einfach den Sprachassistenten fragen, wie der Ablauf im Waschsalon funktioniert? 2018 haben wir uns das Ziel gesetzt, unsere Green&Clean-Waschsalons zu digitalisieren. Der Weg ist aufwendig und die Umstellung auf bargeldlose Zahlungsmethoden bringt Umsatzeinbußen mit sich.
Anfang März 2019 starteten wir – nicht ganz ohne Stolz – mit den ersten digitalisierten Waschsalons in Wien. Viel Zeit und Geld haben wir in die Umstellung der Green&Clean Waschsalons investiert. Münzzahlung/Wechselgeld wurden durch „Smartwash“ ersetzt. Somit stehen dem Kunden die App, die GreenClean-Card sowie die Möglichkeit mit Bankomat-/Debit-/Kredikarte mit NFC-Funktion am Terminal zu bezahlen.
Touristen nutzen auch bereits Google Pay und Apple Pay. Der nächste Schritt ist der Sprachassistent Alexa, der Hilfestellung bei Bezahlvorgängen bietet, Waschtipps gibt und über die verwendeten Waschmittel, Waschdauer und die Öffnungszeiten Bescheid weiß.
Die Vision des digitalen Waschsalons Green&Clean: Einfach und bequem von zu Hause aus mittels Alexa oder Handy-App bei Green&Clean reservieren und bezahlen. Dank guter Vorbereitung und einfachster Bedienung wird auch den treuen Münzenzahlern der Umstieg auf unsere digitalisierten Stores bestimmt leichtfallen.
Zusätzlich beantwortet ein intelligenter Sprachassistent 16 Stunden täglich alle Fragen in verschiedenen Sprachen und gibt Informationen zu den Funktionen von Green&Clean. Ob das Fragen und das Zuhören einfacher und natürlicher sein werden als das Lesen, wird sich herausstellen.
