Bezahlung Funktioniert nicht
Bitte kontrolliere ob deine Karte für kontaktloses Zahlen ausgelegt ist und der Gesamtbetrag unter 50 Euro beträgt. Eventuell stecke deine Karte in den weißen Schlitz von unten nach oben und gebe deinen PIN Code ein. Sollte es trotzdem nicht funktionieren, kauf dir bitte in bar eine Waschkarte zu 20 Euro am Bezahlautomaten oder verwende doch die Handy App.
Doppelte Abbuchung
Bitte schreibe eine Email mit Angabe der Filiale, Maschine, Uhrzeit , Datum und die letzten 4 Ziffern deiner Karte an info@greenandclean.store, wir werden die Buchung kontrollieren und zurückbuchen.
Wie kann ich bezahlen?
Mit unsere App, mit Bancomat Karte, mit Kredit Karte oder mit Green Clean Karte.
Ich benötige eine Rechnung ( Mwst. Rechnung)
Am Terminal auf "Rechnung senden" tippen und der Anleitung folgen. Bereits gewaschen ? Dann schreibe eine Email an info@greenandclean.store; Wenn du unserer Handy App verwendest kannst du jede Rechnung unter "Profil" Rechnungen finden.
Bankomatgerät funktioniert nicht
Bitte schreibe eine Email mit Angabe der Filiale, Uhrzeit , Datum an info@greenandclean.store, und beschreibe dal Gerät Problem.
Zahlung funktioniert mit Kredit - Bankomat Karte nicht
Bitte kontrolliere ob deine Karte für kontaktloses Zahlen ausgelegt ist und der Gesamtbetrag unter 50 Euro beträgt. Eventuell stecke deine Karte in den weißen Schlitz von unten nach oben und gebe deinen PIN Code ein. Sollte es trotzdem nicht funktionieren, kauf dir bitte in bar eine Waschkarte zu 20 Euro am Bezahlautomaten oder verwende doch die Handy App.
Zahlung funktioniert mit Green Clean Waschkarte Karte nicht
Bitte kontrolliere ob deine Karte für kontaktloses Zahlen ausgelegt ist und der Gesamtbetrag unter 50 Euro beträgt. Eventuell stecke deine Karte in den weißen Schlitz von unten nach oben und gebe deinen PIN Code ein. Sollte es trotzdem nicht funktionieren, kauf dir bitte in bar eine Waschkarte zu 20 Euro am Bezahlautomaten oder verwende doch die Handy App.
Wie aktiviere ich die GreenClean Waschkarte
Die Green Clean Waschkarte kann mit jeder nationaler oder internationaler Telefonnummer aktiviert werden. Bitte füge in das erste Feld die Vorwahl deines Landes ein, in das zweite Feld deine Handy Nummer ohne die 0 ( siehe das hinterlegte Beispiel) 0041 1875632829
Wo bekomme ich die GreenClean Waschkarte
Die GreenClean Waschkarte kann in jeder Green&Clean Filiale direkt am Automaten gekauft werden. Die Karte kostet 20Euro und ist befreits mit 20Euro aufgeladen. Nach dem Kauf muss die GreenClean Waschkarte mit deiner Handynummer aktiviert werden. Bitte folgen den Anweisungen am Terminal.
Kann ich die Waschkarte aufladen?
Die GreenClean Waschkarte kann jederzeit am Automaten mit Bargeld aufgeladen werden.